車險快速理賠的流程
車險快速理賠的流程如下:
1.報案。向你的承保公司報案,一般先撥打承保公司的服務(wù)電話報案,然后與他們聯(lián)系后,進行書面報案,通常為出險通知書之類的。
2.確定保險事故損失。配合承保公司勘察事故,確定損失數(shù)量、程度等。
【資料圖】
3.收集索賠資料。按照承保公司的要求,收集相關(guān)索賠資料,如保單,被保險人的身份證明,損失的清單、發(fā)票,接收賠償款的賬號等。(人傷事故的醫(yī)療清單發(fā)票,傷者身份證明,誤工證明等)。
4.將收集的理賠材料交給承保公司,通常要有資料交接單,已證明交接了哪些資料及交接的時間等。
5.收到賠款。以上步驟完成之后,應(yīng)該就可以收到賠款了。一般有現(xiàn)金支付,支票,銀行轉(zhuǎn)賬等。
二、車險理賠一般需要多久到賬
車險理賠款通常會在1-10天內(nèi)進行到賬。
1.在發(fā)生事故時,車主需要及時理賠的話,需要將所花的票據(jù)給到保險公司,在票據(jù)齊全,并且核實無誤的情況下,有的保險公司規(guī)定,一萬塊以下的,并且沒有人傷事故的賠款,在一個工作日內(nèi)可以到賬;三萬元以下的賠款可能三天內(nèi)就到賬。
2.如果事故的責(zé)任并不明確,又或者受損的金額比較高的話,一般到賬的時間就會比較晚,可能需要等到車輛修復(fù)或者交通事故處理結(jié)案后賠款才能到賬。
《保險法》的相關(guān)規(guī)定,車子如果出險了,車主向保險公司提出理賠后,保險公司會針對事故情況進行分析,若是保險事故屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)的話,保險公司需要在賠付協(xié)議達成后的10天內(nèi)支付賠款。而若是保險事故不屬于保險責(zé)任范圍之內(nèi),保險公司也應(yīng)該在審核完畢后的3天內(nèi)將拒賠通知書發(fā)給車主并說明拒賠的理由。
三、車險理賠的基本原則有哪些
1.重合同,守信用。找法網(wǎng)提醒您,保險合同所規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,受法律保護,因此,保險公司必須重合同、守信用,正確維護保戶的權(quán)益。
2.堅持實事求是。在處理賠案過程中,要實事求是地進行處理,根據(jù)具體情況,正確確定保險責(zé)任、給付標(biāo)準(zhǔn)、給付金額。
3.主動,迅速,準(zhǔn)確,合理。要讓保戶感覺到保得放心,賠得心服。
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