(資料圖片僅供參考)
8月3日,國網(wǎng)甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部赴國網(wǎng)榆中縣供電公司城關(guān)供電所開展?fàn)I銷數(shù)字化“下基層、進(jìn)班組、解難題、促提升”專項(xiàng)活動,深入了解一線人員在營銷系統(tǒng)、數(shù)字化工具應(yīng)用中的問題和需求,進(jìn)一步暢通基層班組問題反映渠道,通過座談交流+現(xiàn)場演示的模式,共收集系統(tǒng)應(yīng)用問題12項(xiàng)、需求3項(xiàng),現(xiàn)場解答7項(xiàng),制定措施跟蹤解決8項(xiàng)。
國網(wǎng)榆中縣供電公司城關(guān)供電所高文靜說:“這次專項(xiàng)活動非常好,一些長期困擾我們的問題現(xiàn)場就給我們解決了!在‘讓數(shù)據(jù)跑路、讓機(jī)器操作、讓客戶受益、讓企業(yè)增效’為數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)的道路上,我們供電所一定會運(yùn)用好數(shù)字技術(shù)驅(qū)動業(yè)務(wù)、流程及服務(wù)變革,解放生產(chǎn)力。”
據(jù)悉,今年6月,國網(wǎng)甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部啟動為期半年的營銷數(shù)字化“下基層、進(jìn)班組、解難題、促提升”專項(xiàng)活動,旨在解決營銷數(shù)字化專業(yè)下沉不足,與專業(yè)工作貼合不緊密,基層數(shù)字化需求得不到快速響應(yīng)以及營銷數(shù)字化專業(yè)人才梯隊(duì)不健全等專業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的突出問題。活動開展以來,營銷數(shù)字化專業(yè)工作人員先后赴定西、慶陽、蘭州等市(州)供電公司開展專項(xiàng)活動,聚焦基層工作難點(diǎn)、痛點(diǎn)和焦點(diǎn),通過實(shí)施“六個一”舉措,建立問題、需求兩個清單,以問題為導(dǎo)向,持續(xù)優(yōu)化完善系統(tǒng)程序及功能,進(jìn)一步提升數(shù)字化工具實(shí)用性、易用性,讓數(shù)字化技術(shù)更好的服務(wù)于基層業(yè)務(wù)開展。
下一步,國網(wǎng)甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部將以營銷數(shù)字化“下基層、進(jìn)班組、解難題、促提升”專項(xiàng)活動市州“全覆蓋”為目標(biāo),在全省范圍內(nèi)遴選業(yè)務(wù)人員共同參與,同時安排各市(州)公司同步開展專題活動,確保數(shù)字化需求來源于基層、服務(wù)于基層、由基層評價(jià),真正做到將業(yè)務(wù)人員從高頻、重復(fù)的工作中解放出來,大幅提高工作效率和數(shù)據(jù)處理及時率,持續(xù)提升數(shù)字化技術(shù)賦能基層減負(fù)增效能力。(李曉明辛玲玲)
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- 國網(wǎng)甘肅電力營銷事業(yè)部:下基層進(jìn)班組賦能基層減負(fù)增效
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